Компенсация туристической путевки в Египет может составить до 45% от оплаченной суммы, но и выплату данной компенсации никто не гарантирует. Об этом заявляют эксперты в сфере выездного туризма.
С 6 ноября 2015 года по решению Правительства РФ были приостановлены из аэропортов отправления российских туристов на курорты Египта, что вызвало поток обращений на официальные сайты и горячие линии туроператоров страны.
В настоящее время представители туристической отрасли Российской Федерации, работающие на выездных направлениях, подсчитывают убытки, поскольку курорты Египта являются самым популярным направлением пляжного отдыха среди россиян, и альтернативы в данной ценовой категории просто нет.
Эксперты отмечают, что в качестве альтернативы туроператоры предложили Турцию и Кипр, но итоговая цена путевки для каждого туриста в результате выбора альтернативного места отдыха может вырасти от 30 до 100%.
На территории России альтернативы пляжному отдыху в зимний период просто не существует, и туроператоры могут предложить семейный отдых или экскурсионные туры по российским городам.
В случае отказа от альтернативной путевки с требованием возврата средств турист может полностью лишиться денег или рассчитывать на компенсацию в размере до 45% от оплаченной суммы, но при этом условия возврата и размер компенсации должны быть прописаны в договоре, иначе турист сможет вернуться средства только после судебного разбирательства с туроператором.
«Мы просим с пониманием отнестись к нашему предложению, так как мы действуем в ваших интересах с целью исполнения обязательств по договорам», — такое сообщение появилось практически сразу на сайте одного из крупнейших российских туроператоров.
При этом туристы, которых решение о запрете вылета в Египет застало буквально в аэропорту, были поставлены перед фактом. У них буквально не было выбора лететь или не лететь.
Большинство путешественников возмущены. Резонно — они не хотят менять запланированный отдых в теплом и пусть уже не таком безопасном Египте на холодную, но более благополучную Турцию. К тому же россияне недоумевают, в какие отели и на каких условиях их будут заселять в спешке?
