Общая задолженность жителей города перед коммунальщиками за оказанные услуги уже превышает 200 млн. рублей. Один абонент задолжал почти 200 тысяч рублей за услуги предприятия.
Общее количество «злостных» неплательщиков достигает почти 3000 абонентов.
Предприятие Астрводоканал проводит рейды совместно с судебными приставами по взысканию задолженности с абонентов. Только за первое полугодие 2013 года в суды направлены иски против 1500 абонентов задолжавших более 15000 рублей каждый.
Также специалисты предприятия выявляют самовольные подключения к сетям предприятия.
Специалисты рекомендуют во время оплачивать услуги за пользование водой, и для экономии устанавливать насосы, которые оснащены современной релейной элементной базой, обогревом датчика уровня, и имеет несколько защит: предупредительного, исполнительного типа, времятоковую защиту от перегрузки, которая идентична перегрузочным характеристикам для погружных электродвигателей, а также осуществляет селективный контроль каждой фазы с возможностью отключения электродвигателя по любой из фаз.